Bác Tài Xanh thân mến,
Nhằm giúp Bác Tài Xanh chủ động hơn trong việc sửa chữa, bảo dưỡng xe tại các xưởng dịch vụ VinFast, Green SM đã tích hợp tính năng đặt lịch sửa chữa, bảo dưỡng trực tuyến ngay trên ứng dụng Green SM Driver. Chỉ với vài thao tác đơn giản, Bác Tài Xanh có thể nhanh chóng đặt lịch và hoàn tất lịch hẹn tại xưởng dịch vụ phù hợp với địa điểm và thời gian mong muốn.
A. Vì sao Bác Tài Xanh cần đặt lịch bảo dưỡng đúng hạn?
- Thực hiện bảo dưỡng định kỳ giúp xe luôn duy trì trạng thái vận hành tối ưu, nâng cao hiệu suất khai thác, tối ưu quãng đường di chuyển và hạn chế các rủi ro hư hỏng phát sinh có thể làm gián đoạn đến hoạt động vận doanh hàng ngày.
- Việc bảo dưỡng định kỳ không chỉ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho Khách hàng mà còn khẳng định hình ảnh Bác Tài Xanh 5 sao chuyên nghiệp, đồng thời bảo đảm sự an toàn trên mọi hành trình.
B. Thông tin chung:
| Đối tượng áp dụng | Bác Tài Xanh Taxi trên toàn quốc |
| – Với tính năng nhắc lịch bảo dưỡng tự động, Bác Tài Xanh sẽ nhận được thông báo trước khoảng 10 ngày (theo quãng đường di chuyển trung bình) so với mốc bảo dưỡng định kỳ theo quy định, giúp chủ động sắp xếp thời gian bảo dưỡng và kế hoạch vận hành xe. – Ngoài các thông báo bảo dưỡng định kỳ, Bác Tài Xanh cũng có thể chủ động đặt lịch với Xưởng dịch vụ VinFast để kiểm tra, xử lý các vấn đề phát sinh trên xe như sự cố kỹ thuật, hư hỏng hoặc các chi tiết hao mòn cần được kiểm tra và thay thế. | |
C. Hướng dẫn chi tiết:
1. Luồng bảo dưỡng định kỳ:
2. Luồng đặt lịch sửa chữa:
D. Các câu hỏi thường gặp:
Mến chúc Bác Tài Xanh vận doanh an toàn và hiệu quả.
Trân trọng,
Khối Đồng hành & Phát triển Bác Tài Xanh
