Thể lệ chương trình Gamification cuối năm “Vòng Quay May Mắn”

Nhằm lan tỏa tinh thần gắn kết cộng đồng và tri ân khách hàng đã đồng hành cùng hệ sinh thái di chuyển xanh, Xanh SM chính thức khởi động chương trình Gamification cuối năm “Vòng Quay May Mắn – Xanh SM Kết Nối Niềm Vui“. Trong suốt bốn tháng triển khai, mọi giao dịch hợp lệ trên ứng dụng Xanh SM sẽ mang lại lượt quay trúng thưởng, mở ra cơ hội nhận loạt quà tặng thiết thực và ưu đãi độc quyền.

Chương trình Gamification cuối năm "Vòng Quay May Mắn – Xanh SM Kết Nối Niềm Vui"
Chương trình Gamification cuối năm “Vòng Quay May Mắn – Xanh SM Kết Nối Niềm Vui”

1. Thời gian diễn ra 

Chương trình ghi nhận lượt quay từ 00:00 ngày 01/11/2025 đến 23:59 ngày 28/02/2026. Các giai đoạn công bố giải thưởng và nội dung ưu đãi tiếp theo sẽ được cập nhật liên tục trên website cùng ứng dụng Xanh SM. 

2. Đối tượng áp dụng 

  • Khách hàng sở hữu tài khoản Xanh SM hợp lệ tại Việt Nam. 
  • Nhân viên GSM được tham gia trải nghiệm nhưng không đủ điều kiện nhận giải thưởng hiện vật. 

3. Phạm vi áp dụng 

Tại các thành phố Xanh SM đang vận hành dịch vụ, bao gồm Hà Nội, TP. HCM, Đà Nẵng và Nha Trang… 

4. Cách thức nhận lượt quay 

Mỗi lần hoàn thành một trong các hành động sau, người dùng nhận 01 lượt quay “Vòng Quay May Mắn“: 

Dịch vụ  Giá trị hóa đơn trước km tối thiểu  
Xanh Premium / Xanh Car / Xanh Limo 50.000 VNĐ 
GF-VIP 100.000 VNĐ 
Xanh Bike / Xanh Bike Plus 20.000 VNĐ 
Xanh Express 20.000 VNĐ 
Xanh Ngon 70.000 VNĐ / đơn 
Check-in App Đăng nhập & quay check-in (tối đa 1 lần/ngày) 
Giới thiệu bạn bè Mỗi lượt cài app & tạo tài khoản thành công theo mã giới thiệu 

*Quy trình giới thiệu: 

Vào mục Tài khoản → Giới thiệu bạn bè để copy hoặc chia sẻ mã. 

Bạn bè (chưa từng có tài khoản) nhấn link, tải app và đăng ký thành công. 

Hệ thống tự động ghi nhận mã giới thiệu; lượt quay được cộng vào tài khoản người giới thiệu. 

5. Quy trình giới thiệu bạn bè 

    1. Vào mục “Tài khoản” → “Giới thiệu bạn bè” trên ứng dụng Xanh SM. 
    1. Sao chép hoặc chia sẻ mã giới thiệu cá nhân. 
    1. Bạn bè chưa từng cài Xanh SM nhấp vào liên kết, tải ứng dụng và đăng ký tài khoản thành công. 
    1. Hệ thống tự động ghi nhận lượt giới thiệu thành công thông qua mã/đường link. 

    Mỗi lượt giới thiệu đủ điều kiện tặng thêm 01 lượt quay “Vòng Quay May Mắn”. 

    6. Phần thưởng khi tham gia chương trình  

      STT  Tên giải thưởng  Mô tả giải thưởng Giá trị giải thưởng  Tổng số giải Tổng giá trị quỹ thưởng 
      1  Lá bồ đề phủ vàng Hãng: Doji 
      Mã sản phẩm: DZAAX0000900001 
      Kích thước (D x R x C – cm): 5 x 7 
      650.000  430 279.500.000 
      2  Vé concert 8Wonder winter (T12) – hạng VIP/Fanzone  Tên Concert: 8WONDER WINTER 2025 – SYMPHONY OF STARS – HÒA KHÚC CÁC VÌ SAO 
      Ngày diễn ra: 06/12/2025 
      Địa điểm: Trung tâm Triển lãm Việt Nam 
      Hạng vé: 01 vé hạng GA A1 hoặc GA A2 
      5.000.000  20.000.000 
      3  Vé concert 8Wonder winter (T12) – hạng GA  Tên Concert: 8WONDER WINTER 2025 – SYMPHONY OF STARS – HÒA KHÚC CÁC VÌ SAO 
      Ngày diễn ra: 06/12/2025 
      Địa điểm: Trung tâm Triển lãm Việt Nam 
      Hạng vé: Khách hàng có thể nhận được cặp vé ở một trong các hạng ghế: GA B1 
      1.600.000  24 38.400.000 
      4  Thẻ quà tặng Xanh Gift Card 500.000 VNĐ  Mã Code thẻ quà tặng Xanh Gift Card 
      Hạn mức: 500.000 VNĐ 
      Sử dụng: Tất cả các dịch vụ trên ứng dụng Xanh SM bao gồm: di chuyển, giao hàng, đặt đồ ăn 
      Hạn sử dụng: nạp thẻ vào ứng dụng Xanh SM trước ngày 31/12/2026 
      500.000  128 64.000.000 
      5  Thẻ quà tặng Xanh Gift Card 200.000 VNĐ  Mã Code thẻ quà tặng Xanh Gift Card 
      Hạn mức: 200.000 VNĐ 
      Sử dụng: Tất cả các dịch vụ trên ứng dụng Xanh SM bao gồm: di chuyển, giao hàng, đặt đồ ăn 
      Hạn sử dụng: nạp thẻ vào ứng dụng Xanh SM trước ngày 31/12/2026 
      200.000  288 57.600.000 
      6  Thẻ quà tặng Xanh Gift Card 100.000 VNĐ  Mã Code thẻ quà tặng Xanh Gift Card 
      Hạn mức: 100.000 VNĐ 
      Sử dụng: Tất cả các dịch vụ trên ứng dụng Xanh SM bao gồm: di chuyển, giao hàng, đặt đồ ăn 
      Hạn sử dụng: nạp thẻ vào ứng dụng Xanh SM trước ngày 31/12/2026 
      100.000  528 52.800.000 
      7  Thẻ quà tặng Xanh Gift Card 50.000 VNĐ  Mã Code thẻ quà tặng Xanh Gift Card 
      Hạn mức: 50.000 VNĐ 
      Sử dụng: Tất cả các dịch vụ trên ứng dụng Xanh SM bao gồm: di chuyển, giao hàng, đặt đồ ăn 
      Hạn sử dụng: nạp thẻ vào ứng dụng Xanh SM trước ngày 31/12/2026 
      50.000  688 34.400.000 
      8  Voucher giảm 15% tối đa 50K đối với dịch vụ xe máy Dịch vụ sử dụng: Xanh Bike/ Xanh Bike Plus 
      Hạn sử dụng: 30 ngày kể từ ngày nhận mã 
      50.000  11.938.740 596.937.000.000 
      9  Voucher giảm 10% tối đa 50K đối với dịch vụ ô tô Dịch vụ sử dụng: Xanh Car/ Xanh Premium/ Xanh Limo 
      Hạn sử dụng: 30 ngày kể từ ngày nhận mã 
      50.000  20.028.174 1.001.408.700.000 
      10  Voucher giảm 15% tối đa 50K đối với dịch vụ Giao hàng Dịch vụ sử dụng: Giao hàng 
      Hạn sử dụng: 30 ngày kể từ ngày nhận mã 
      50.000  3.326.261 166.313.050.000 
      11  Voucher đồng giá phí vận chuyển 3.000VNĐ cho đơn hàng có khoảng cách nhỏ hơn 3km và giá trị món ăn từ 80.000VNĐ đối với dịch vụ Đặt món ăn  Dịch vụ sử dụng: Đặt món ăn 
      Hạn sử dụng: 30 ngày kể từ ngày nhận mã 
      13.000 1.439.177 28.783.540.000 
      Tổng quỹ thưởng 36.734.442 1.783.914.751.000 

      7. Cách thức nhận lượt quay: 

        Khách hàng chỉ cần hoàn thành một trong các hành động đủ điều kiện nêu trên để nhận 01 lượt quay Vòng Quay May Mắn. 

        • Kênh nhận lượt quay: Ngay sau khi giao dịch được xác thực, hệ thống sẽ gửi thông báo qua tin nhắn trong ứng dụng, pop-up banner khi kết thúc chuyến đi, đồng thời hiển thị banner trên trang chủ Xanh SM. 
        • Thời gian phản hồi: Thông báo về lượt quay xuất hiện trong vòng 10 giây (chậm nhất 01 phút) kể từ thời điểm hoàn thành hành động. 
        • Cách truy cập game: Người dùng chỉ cần chạm vào bất kỳ thông báo nào kể trên để được dẫn thẳng tới giao diện “Vòng Xanh May Mắn”. 
        • Lựa chọn sử dụng: Khách hàng có thể quay ngay hoặc bảo lưu lượt quay để tham gia sau. 
        • Hạn chót sử dụng lượt quay: 23:59 ngày 28/02/2026.  
        • (Quy định về chia thưởng cuối chương trình được trình bày tại Mục 8 của thể lệ.) 

        8. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng 

          8.1. Mô tả về hệ thống vòng quay 

          • Vòng quay gồm các ô tương ứng như sau: 
          • Ô Voucher giảm 15% tối đa 50K đối với dịch vụ chở người xe máy Xanh Bike/ Xanh Bike Plus 
          • Ô Voucher giảm 10% tối đa 50K đối với dịch vụ chở người ô tô Xanh Premium/ Xanh Car/ Xanh Limo 
          • Ô Voucher giảm 15% tối đa 50K đối với dịch vụ giao hàng Xanh Express 
          • Ô Voucher đồng giá phí vận chuyển 3.000VNĐ cho đơn hàng có khoảng cách nhỏ hơn 3km và giá trị món ăn từ 80.000VNĐ đối với dịch vụ Đặt món ăn Xanh Ngon (tối đa 13.000VNĐ) 
          • Ô lời chúc “Chúc bạn may mắn lần sau” 
          • Ô mảnh ghép quà đặc biệt: 
          • Khách hàng có thể trúng mảnh ghép của một trong số bảy phần quà: 
          • Lá bồ đề phủ vàng 
          • Cặp vé concert 8Wonder winter (T12) – hạng VIP/Fanzone 
          • Cặp vé concert 8Wonder winter (T12) – hạng GA 
          • Thẻ quà tặng Xanh Gift Card 500.000 VNĐ 
          • Thẻ quà tặng Xanh Gift Card 200.000 VNĐ 
          • Thẻ quà tặng Xanh Gift Card 100.000 VNĐ 
          • Thẻ quà tặng Xanh Gift Card 50.000 VNĐ 
          • Mỗi phần quà khách hàng cần thu thập đủ 04 mảnh ghép để hoàn thiện bức tranh về quà. Sau khi ghép đủ, khách hàng sẽ trúng thưởng phần quà đó. 

          8.2. Cách thức sử dụng lượt quay: 

          • Bước 1 – Truy cập trò chơi: Người dùng mở ứng dụng Xanh SM, chọn mục “Vòng Xanh May Mắn”; màn hình sẽ hiển thị tổng số lượt quay còn lại. 
          • Bước 2 – Thực hiện lượt quay: Nhấn “Quay” và hệ thống tự động trừ số lượt tương ứng 
          • Bước 3 – Nhận kết quả: Khi bánh xe dừng, phần thưởng trúng sẽ xuất hiện ngay trên giao diện. 
          • Bước 4 – Thu thập mảnh ghép (nếu có): 
          • Với lượt quay trúng mảnh ghép, người dùng cần thu thập đủ 4 mảnh để hoàn thiện bức tranh quà tặng. 
          • Tất cả mảnh ghép được lưu và hiển thị trong ứng dụng, thuận tiện theo dõi tiến độ. 
          • Bước 5 – Thông báo & lưu trữ: Ứng dụng đồng thời hiển thị pop-up và gửi thông báo về phần quà vừa nhận; quà tặng cũng được cập nhật trong mục “Quà của tôi” để khách hàng kiểm tra hoặc sử dụng bất cứ lúc nào. 

          8.3. Thời gian xác thực trúng thưởng: 

          • Ngay khi hệ thống xác nhận người dùng đủ điều kiện trúng thưởng, thông báo sẽ được gửi tức thì qua ứng dụng Xanh SM và phần quà được tự động lưu vào mục “Giỏ quà” trên tài khoản khách hàng. 

          8.4. Cách thức xác định trúng thưởng: 

          • Mỗi phần quà khách hàng quay trúng được tự động ghi nhận tại thông báo ứng dụng và mục “Quà của tôi” trong trò chơi “Vòng Xanh May Mắn”. 
          • Người dùng có thể chủ động truy cập hai mục này để kiểm tra hoặc sử dụng phần thưởng bất kỳ lúc nào. Đây cũng là bằng chứng xác thực trúng thưởng, bảo đảm minh bạch tuyệt đối. 
          • Quyền sở hữu quà tặng gắn liền với số điện thoại đăng ký tài khoản Xanh SM; hệ thống dùng thông tin này để xác định duy nhất chủ nhân phần thưởng. 

          Thủ tục nhận thưởng 

          Với các giải thưởng hiện vật:  

          a. Giải thưởng hiện vật 

          • Vé xem concert 8 Wonder Winter 
            • Thông báo trúng thưởng: Trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm quay trúng, Tổng đài Chăm sóc khách hàng (1900 2088) sẽ gọi tới số điện thoại đăng ký tài khoản Xanh SM để hướng dẫn nhận vé. 
            • Trường hợp không liên lạc được: Khách hàng chủ động gọi lại tổng đài; thông tin hướng dẫn luôn cập nhật trên fanpage và ứng dụng Xanh SM. 
            • Địa điểm nhận thưởng: Công ty CP Di chuyển Xanh và Thông minh GSM – Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, KĐT Vinhomes Riverside, phường Phúc Lợi, Hà Nội. 
            • Thời hạn nhận vé: Trong 30 ngày kể từ khi GSM xác nhận trúng thưởng và không muộn hơn 05/12/2025 để kịp tham dự đêm nhạc ngày 06/12/2025. 
          • Lá vàng Bồ Đề 
            • Tổng hợp danh sách: GSM rà soát 05 ngày làm việc đầu tiên mỗi tháng 
            • Thông báo: Tổng đài 1900 2088 liên hệ trong vòng 07 ngày sau khi xác nhận trúng thưởng để thu thập email và bản sao CCCD/Hộ chiếu 
            • Xác nhận quà: GSM gửi “Phiếu xác nhận trúng giải” qua email trong vòng 01 tuần tính từ thời điểm liên lạc. 
            • Nhận quà: Khách hàng đem phiếu xác nhận và giấy tờ tùy thân tới chi nhánh Doji đã chọn để nhận thưởng. 

          Lưu ý: Hình ảnh quà tặng chỉ mang tính minh họa; mẫu mã thực tế có thể thay đổi tùy thời điểm, nhưng giá trị giải thưởng không thay đổi. 

          2. Quy định chung 

          • Khách hàng tự thanh toán mọi chi phí cá nhân (di chuyển, lưu trú, thuế thu nhập không thường xuyên…) liên quan đến việc nhận thưởng. 
          • Khi nhận hiện vật, khách hàng ký biên bản ghi nhận hoặc xuất trình ủy quyền hợp pháp nếu nhờ người nhận thay. 
          • Tất cả giải thưởng không quy đổi thành tiền mặt.
          • Voucher khuyến mại & thẻ Xanh Gift Card 
          • Tự động nạp quà: 
            • Voucher hoặc thẻ quà tặng điện tử sẽ được hệ thống chuyển vào mục “Quà của tôi” trên ứng dụng Xanh SM không muộn quá 30 phút kể từ khi người dùng nhận thông báo trúng thưởng. 
          • Quà tặng Xanh Gift Card mệnh giá tiền: 
            • GSM tổng hợp danh sách khách hàng trúng thưởng mỗi thứ Hai hằng tuần và liên hệ xác nhận qua Tổng đài 
            • Trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi xác thực, số tiền trúng thưởng sẽ được nạp trực tiếp vào Thẻ Xanh Điện Tử của tài khoản tương ứng, sẵn sàng sử dụng cho mọi dịch vụ trên ứng dụng. 
          • Trách nhiệm & chi phí phát sinh 
            • Người trúng thưởng tự chi trả các khoản cá nhân (đi lại, lưu trú, vận chuyển, thuế thu nhập không thường xuyên…). 
            • Khi nhận thưởng, khách hàng cần ký xác nhận hoặc xuất trình ủy quyền hợp pháp (nếu nhờ nhận thay). 
            • Tất cả giải thưởng không quy đổi thành tiền mặt. 
          • Điều kiện & điều khoản 
            • Đầu mối hỗ trợ khách hàng 
              Mọi thắc mắc liên quan tới chương trình, vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng GSM – 1900 2088. 

          Trách nhiệm công bố thông tin 

          GSM cam kết: 

          Công bố đầy đủ, chi tiết thể lệ khuyến mại trên ứng dụng Xanh SM và website xanhsm.com. 

          Thông báo kết quả trúng thưởng trên ứng dụng và liên lạc trực tiếp với khách hàng trúng giải. 

          Miễn trừ trách nhiệm liên lạc 

          GSM không chịu trách nhiệm nếu: 

          Không thể liên hệ khách hàng qua số điện thoại đăng ký; hoặc 

          Khách hàng được thông báo nhưng không nhận/không sử dụng giải thưởng theo quy định. 

          9. Quyền hạn và trách nhiệm của GSM 

          Trách nhiệm duy nhất: GSM là đơn vị chịu trách nhiệm toàn bộ về mọi vấn đề liên quan tới giải thưởng trong khuôn khổ chương trình. Nếu có bất kỳ sai lệch giữa thông tin hiển thị trên ứng dụng Xanh SM và dữ liệu nội bộ, hệ thống của GSM sẽ là căn cứ cuối cùng. 

          Quyền từ chối hoặc thu hồi giải: GSM được quyền từ chối, thu hồi một phần hoặc toàn bộ giải thưởng và tạm ngưng quyền tham gia của khách hàng mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận. Quyết định của GSM là chung thẩm. 

          Liên hệ hỗ trợ: 

          Hotline: 1900 2088 

          Trung tâm hỗ trợ ngay trên ứng dụng Xanh SM 

          Lưu ý: Chương trình có thể kết thúc sớm khi ngân sách khuyến mãi được sử dụng hết.