Nhà xe Hải Âu là đơn vị vận tải hành khách chuyên tuyến đường Hà Nội – Hải Phòng – Hải Dương – Hưng Yên – Thái Bình – Nam Định. Dưới đây là các thông tin về nhà xe, bảng giá, cách thức liên hệ đặt vé xe Hải Âu chi tiết, mới nhất.
Giới thiệu về nhà xe Hải Âu
Nhà xe Hải Âu là doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ vận tải hành khách đường bộ và chuyển phát hàng hóa. Sau hơn 20 năm hoạt động và phát triển, nhà xe đã và đang phục vụ hàng triệu lượt hành khách tại khu vực miền Bắc.
Xe hoạt động tại 6 tỉnh thành: Hải Phòng – Hải Dương – Hưng Yên – Hà Nội – Thái Bình – Nam Định. Mỗi ngày nhà xe có hàng chục chuyến xe di chuyển giữa các tỉnh thành này.
Với màu sắc xanh đặc trưng cùng logo cánh chim hải âu tung bay, thương hiệu xe Hải Âu đã trở thành lựa chọn tin cậy của nhiều hành khách. Để đáp lại sự tin yêu của khách hàng, nhà xe cũng không ngừng đầu tư vào chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất, xây dựng đội ngũ nhân viên tận tâm, chu đáo.
- Văn phòng đại diện đặt tại: Số 16 Tôn Đức Thắng, phường Trần Nguyên Hãn, quận Lê Chân, TP Hải Phòng.
- Hotline: 1900 2032.
Xe khách Hải Âu cung cấp dịch vụ vận tải:
- Vận tải hành khách: Xe khách 16, 45 chỗ vận chuyển hành khách, hàng hoá.
- Chuyển phát hàng hóa: Cung cấp dịch vụ vận chuyển đa dạng, cam kết giao hàng đúng hẹn, nguyên vẹn với chi phí hợp lý.
- Trung chuyển hành khách: Phục vụ đưa đón tận nhà bằng đội xe hiện đại mang đến sự thuận tiện tối đa cho hành khách.
Trong mùa cao điểm Lễ Tết, Hải Âu tăng cường nhiều chuyến xe phục vụ nhu cầu đi lại của người dân. Đồng thời nhà xe cam kết duy trì mức giá vé ổn định, không tăng giá dịp lễ.
Số điện thoại nhà xe Hải Âu
Để thuận tiện cho việc đặt vé và hỗ trợ khách hàng, nhà xe Hải Âu cung cấp hai số điện thoại chính:
- Tổng đài Hotline: 1900 2032.
- Số điện thoại bàn: 02253.717.717.
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp làm việc 24/7, nhà xe luôn sẵn sàng:
- Tư vấn và đặt vé xe cho hành khách liên tục.
- Cung cấp thông tin lịch trình các tuyến.
- Báo giá vé các chiều di chuyển chi tiết cho hành khách.
- Giải đáp mọi thắc mắc liên quan về di chuyển, hành lý, hàng hoá.
- Hỗ trợ đặt chỗ trước cho hành khách.
Hành khách có thể liên hệ với Hải Âu bất kỳ thời điểm nào trong ngày để được phục vụ tốt nhất.
Các tuyến đường hoạt động của nhà xe Hải Âu
Nhà xe Hải Âu cung cấp dịch vụ đưa đón hành khách các tuyến đường: Hà Nội – Hải Phòng – Hải Dương – Hưng Yên – Thái Bình – Nam Định.
Các điểm trung chuyển và bến xe đón trả khách
Nhà xe Hải Âu đưa hành khách di chuyển qua các cung đường dọc các tỉnh Hà Nội – Hải Phòng – Hải Dương – Hưng Yên – Thái Bình – Nam Định. Lộ trình di chuyển của nhà xe như sau:
Tuyến Hải Phòng – Hà Nội:
- Lộ trình 1: VP Thủy Nguyên – Bến xe Thượng Lý – Quốc lộ 10 – Đường cao tốc 5B – Bến xe Gia Lâm và ngược lại.
- Lộ trình 2: BX Vĩnh Niệm – VP 602 Phạm Văn Đồng – Cao tốc 5B – Đ.Nguyễn Văn Linh – BX Gia Lâm và ngược lại.
Tuyến Thái Bình – Hà Nội:
- Lộ trình 1: Bến xe Thái Bình – Đường 10 – Đường cao tốc 5B – Đường Nguyễn Văn Linh – Bến xe Gia Lâm và ngược lại.
- Lộ trình 2: VP Vĩnh Bảo – Đường 10 – Đường cao tốc 5B – Đường Nguyễn Văn Linh – Bến xe Gia Lâm và ngược lại.
Tuyến Hải Phòng – Thái Bình – Nam Định:
- Lộ trình Nam Định: Bến xe Vĩnh Niệm – Đường Phạm Văn Đồng – Đường cao tốc 5B – Đường 10 – Bến xe Thái Bình – Bến xe Nam Định và ngược lại. (Xe chạy đường cao tốc).
- Lộ trình Thái Bình: Bến xe Vĩnh Niệm – Đường Phạm Văn Đồng – Đường cao tốc 5B – Đường 10 – Bến xe Thái Bình và ngược lại. (Xe chạy đường cao tốc).
- Lộ trình Thái Bình – Nam Định: Bến xe Thái Bình – Cầu Tân Đệ – Bến xe Nam Định và ngược lại. (Xe chạy đường thường).
Cách đi chuyển đến các điểm đưa đón dễ dàng và thuận lợi
Để di chuyển tới điểm đón của xe Hải Âu một cách dễ dàng và thuận tiện, hành khách cân nhắc sử dụng dịch vụ xe điện Xanh SM. Đây là giải pháp vận chuyển thông minh và hiện đại, giúp hành khách di chuyển nhanh chóng tới các điểm đón một cách an toàn và tiện lợi.
Xe điện Xanh SM được trang bị công nghệ hiện đại mang lại trải nghiệm di chuyển thông minh. Ứng dụng của hãng được thiết kế đơn giản để hành khách dễ dàng đặt xe chỉ với vài thao tác nhanh chóng. Mức giá cước minh bạch, hiển thị rõ ràng trên ứng dụng tiện theo dõi.
Đặc biệt, khách hàng lần đầu tải ứng dụng Xanh SM và đăng ký tài khoản sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn, tiết kiệm chi phí di chuyển. Hãy tải ứng dụng ngay để tận hưởng trải nghiệm mới.
Bảng giá nhà xe Hải Âu tết 2025
Giá vé nhà xe Hải Âu 2025 cập nhật mới nhất như sau:
| Tuyến đường | Loại xe | Giờ chạy | Giá vé (VNĐ) |
| Hà Nội (Gia Lâm) – Hải Phòng (Vĩnh Niệm) và ngược lại | ghế ngồi, limousine | 05:30 – 20:30 | 130.000 |
| Hà Nội (Nước Ngầm) – Hải Phòng (Thượng Lý) và ngược lại | ghế ngồi | 06:00 – 19:30 | 130.000 |
| Hà Nội – Thái Bình và ngược lại | ghế ngồi | 06:50 – 18:50 | 120.000 |
| Hà Nội (Gia Lâm) – Hải Phòng (Thượng Lý) và ngược lại | ghế ngồi, limousine | 06:30 – 18:30 | 130.000 |
LƯU Ý:
- Giá vé xe khách Hải Âu mang tính chất tham khảo, bạn nên liên hệ nhà xe để biết chính xác giá vé thời điểm bạn đi chính xác nhất.
- Mỗi hành khách lên xe Hải Âu được mang theo 20kg hành lý. Nếu hành khách mang vượt quá mức quy định thì phải đóng thêm phụ phí là 5.000VNĐ/kg.
- Đón tận nhà – Trả tận nơi phạm vi 16km, phí trung chuyển 2 đầu 30.000VNĐ/hành khách tại Thủy Nguyên và 40.000VNĐ/hành khách tại Hà Nội.
Hướng dẫn đặt vé và thanh toán
Nhà xe Hải Âu cung cấp nhiều cách đặt vé linh hoạt khác nhau cho hành khách.
Các hình thức đặt vé
Hiện tại hành khách đặt vé xe Hải Âu bằng cách mua vé tại bến xe, mua qua hotline:
Bán trực tiếp tại văn phòng của Hải Âu:
- Hải Phòng: Bến xe Vĩnh Niệm, 18 Đ. Bùi Viện, Vĩnh Niệm, Lê Chân, Hải Phòng.
- Hà Nội: 30 P. Ngô Gia Khảm, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội.
- Thái Bình: ĐT 223, P. Bồ Xuyên, Tp. Thái Bình, Thái Bình.
Bán vé qua tổng đài: 1900 2032 – 02253.717.717.
Các phương thức thanh toán
Nhà xe Hải Âu cung cấp hai hình thức thanh toán thuận tiện cho hành khách:
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, hành khách gọi hotline để nhận số tài khoản chính chủ của nhà xe.
- Thanh toán trực tiếp tại quầy vé ở các điểm đầu bến xe hoặc ngay trên xe.
Chính sách hủy, đổi trả vé
Xe Hải Âu cung cấp các chính sách hủy, đổi trả vé xe như sau:
| Loại chính sách | Qua tổng đài/Website | Tại quầy |
| Hủy vé | Hủy trước 90 phút: Hoàn 100%Hủy dưới 90 phút: Không hoàn tiền | Hủy trước 60 phút: Hoàn 100% |
| Đổi chuyến | Được đổi 1 lầnChuyển giờ/chuyến trước 60 phút | Đổi vé trước 30 phút |
| Điều kiện chuyển vé | Còn chuyến và ghế trốngChuyến cuối hoặc hết vé: Vé mất giá trị | Tương tự như đặt qua tổng đài |
Lưu ý: Trong trường hợp bất khả kháng (Thiên tai, tắc đường…), xe Hải Âu có quyền thay đổi lịch, huỷ lịch chạy (có báo trước) mà không chịu trách nhiệm.
Đánh giá về nhà xe Hải Âu và phản hồi từ khách hàng
Nhà xe Hải Âu nhận được nhiều đánh giá khác nhau từ phía hành khách. Về mặt tích cực, khách hàng đánh giá cao đội ngũ lái xe chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và có thái độ phục vụ chu đáo. Giá vé được nhận xét là hợp lý, phù hợp với mặt bằng chung của thị trường xe khách đường dài.
Tuy nhiên nhà xe vẫn còn một số tồn tại theo hành khách cần cải thiện. Nhiều hành khách phản ánh về điều kiện vệ sinh xe chưa đạt yêu cầu, ghế ngồi có dấu hiệu xuống cấp. Việc thay mới trang thiết bị chưa được thực hiện kịp thời. Ngoài ra, các điểm đón trả khách đôi khi không chính xác về thời gian và hành trình, gây bất tiện cho hành khách.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài còn chậm trễ trong việc giải quyết các khiếu nại. Để nâng cao chất lượng phục vụ, Hải Âu cần tập trung cải thiện công tác vệ sinh, bảo dưỡng xe và nâng cao nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên.
Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
Nếu hành khách cần hỗ trợ hãy liên hệ với nhà xe Hải Âu qua các địa chỉ văn phòng:
- Hải Phòng: Bến xe Vĩnh Niệm, 18 Đ. Bùi Viện, Vĩnh Niệm, Lê Chân, Hải Phòng.
- Hà Nội: 30 P. Ngô Gia Khảm, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội.
- Thái Bình: ĐT 223, P. Bồ Xuyên, Tp. Thái Bình, Thái Bình.
Liên hệ qua hotline: 1900 2032 – 02253.717.717.
Liên hệ qua Website: Haiaubus.vn
Liên hệ qua Fanpage: XE KHÁCH HẢI ÂU
FAQs nhiều người hỏi nhà xe Hải Âu
Một số hành khách di chuyển tuyến Hà Nội – Hải Phòng – Hải Dương – Hưng Yên – Thái Bình – Nam Định có nhiều câu hỏi thắc mắc về nhà xe Hải Âu và được giải đáp ở bên dưới:
Khi nào Nhà xe Hải Âu mở bán vé Tết 2025?
Nhà xe Hải Âu đã chính thức mở bán vé Tết Nguyên Đán 2025 vào tháng 12/2024. Hành khách liên hệ với tổng đài để đặt chỗ sớm nhất.
Số điện thoại nhà xe Hải Âu bao nhiêu?
Hành khách gọi vào một trong 2 số của xe Hải Âu: 1900 2032 – 02253.717.717 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Giá vé xe nhà xe Hải Âu mới nhất?
Giá vé xe sẽ được cập nhật chi tiết trên website và fanpage chính thức của nhà xe, giao động tầm 120.000 – 130.000 VNĐ/vé.
Thời gian di chuyển trọn vẹn một cung đường của xe Hải Âu mất bao lâu?
Thời gian của nhà xe Hải Âu tuyến Hà Nội – Hải Phòng – Hải Dương – Hưng Yên – Thái Bình – Nam Định một chiều khoảng: 2,5 – 3,5 giờ.
Đặt vé xe Hải Âu online và hoàn tất thanh toán làm sao biết được đã đặt vé thành công?
Nếu bạn gọi tới hotline đặt xe và chuyển khoản đúng thì nhà xe sẽ gọi điện lại xác nhận bạn đã đặt chỗ thành công.
Trên đây là toàn bộ các thông tin về nhà xe Hải Âu như số điện thoại, giá vé, các tuyến đường xe hoạt động. Nhà xe cam kết mang đến chất lượng dịch vụ xe khách tốt nhất cho hành khách. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà xe uy tín để di chuyển từ Hải Phòng đến một số tỉnh miền Bắc, nhà xe Hải Âu là một trong những lựa chọn tối ưu.
Xem thêm:
