Driver Loyalty Program, Apresiasi untuk Mitra Pengemudi

Kumpulkan Green Points dan naikkan peringkat untuk mendapat berbagai benefit menarik. 

Driver Loyalty Program kini hadir untuk mengapresiasi performa dan loyalitas mitra pengemudi secara nyata lewat sistem peringkat yang jelas dan transparan. Setiap perjalanan yang diselesaikan memberi kontribusi yang berarti. Program ini diperuntukkan bagi mitra pengemudi yang aktif, konsisten, dan menjaga kualitas layanan. Semakin bagus performa mitra pengemudi, semakin tinggi peringkat yang bisa dicapai, dan semakin besar benefit yang bisa didapat.  

Ada 4 level peringkat di Driver Loyalty Program yakni: 

  1. Unranked: level awal sebelum masuk perhitungan peringkat. 
  2. Gold: untuk mitra pengemudi yang aktif dan mulai konsisten di jalan. 
  3. Platinum: untuk mitra pengemudi dengan performa tinggi dan layanan yang terjaga. 
  4. Diamond: tier tertinggi untuk mitra pengemudi paling konsisten dan loyal. 

Berikut kriteria dan benefit dari masing-masing peringkat. 

Metrik Gold Platinum Diamond 
Total Perjalanan / Green Point ≥ 100 ≥ 160 ≥ 220 
Hari Aktif ≥ 14 hari ≥ 20 hari ≥ 24 hari 
Masa Bergabung Minimal 3 bulan Minimal 3 bulan Minimal 3 bulan 
Tingkat Penerimaan Order ≥ 85%  ≥ 85% ≥ 85%  
Tingkat Penyelesaian Order 85% atau lebih 85% atau lebih 85% atau lebih 
Rating 4,7 atau lebih 4,8 atau lebih 4,9 atau lebih 
Tambahan Bagi Hasil  +0,5% untuk semua trip  
(cair mingguan) 
+1,2% untuk semua trip
(cair mingguan) 
Bonus Retensi Bulanan  Rp75.000  
(jika Platinum juga bulan sebelumnya) 
Rp200.000  
(jika Diamond bulan sebelumnya atau naik dari Platinum) 
Bonus Masa Bergabung Rp100.000/bulan (6–9 bln)  
Rp150.000/bulan (10–12 bln)  
Rp250.000/bulan (>12 bln) 
Rp100.000/bulan (6–9 bln)  
Rp150.000/bulan (10–12 bln)  
Rp250.000/bulan (>12 bln) 
Rp100.000/bulan (6–9 bln)  
Rp150.000/bulan (10–12 bln)  
Rp250.000/bulan (>12 bln) 

Cara Mengumpulkan Poin dan Nilai 

Untuk mencapai peringkat tertentu, mitra pengemudi harus memenuhi sejumlah kriteria. Berikut beberapa faktor utama yang diperhitungkan: 

1. Jumlah Green Points. Mitra pengemudi yang menyelesaikan satu trip berhak mendapatkan satu green point. 

2. Aktivitas dan Kualitas Layanan. Konsistensi mengambil dan menyelesaikan perjalanan menjadi faktor penting bagi mitra pengemudi, termasuk cara melayani penumpang. 

3. Masa Bergabung. Loyalitasmu sebagai mitra pengemudi juga ikut dihitung. 

Pantau Progres Secara Real-Time 

Mitra pengemudi dapat mengecek jumlah Green Points dan peringkat masing-masing melalui aplikasi mitra pengemudi. Melalui aplikasi, mitra pengemudi juga dapat mengetahui sisa poin yang diperlukan untuk naik peringkat.  

Evaluasi dilakukan setiap bulan dan penguncian peringkat dilakukan setiap tanggal 2 di bulan berikutnya. Peringkat yang terkunci berlaku untuk satu periode penuh.  

Yuk tingkatkan terus performa Anda dan nikmati benefit tambahannya!