Tin tức

thumb thao tac nhan va hoan thanh chuyen xe

Hướng dẫn thao tác nhận và hoàn thành chuyến xe

Bác tài thân mến, Trong thời gian gần đây, hệ thống ghi nhận nhiều trường hợp cuốc xe có điểm đón và trả khách tại cùng một thời điểm, dù thực tế có chở khách. Sau khi rà soát, đa phần đều do lỗi thao tác từ các Bác tài

không ép buộc khách đi cuốc vẫy

Dịch vụ chuẩn chỉnh – Giữ trọn niềm tin

Bác tài thân mến, Việc gợi ý/ép buộc khách hàng đi cuốc vẫy khi khách đã có ứng dụng Xanh SM là hành vi vi phạm tiêu chuẩn dịch vụ, ảnh hưởng đến trải nghiệm hành khách và uy tín thương hiệu Xanh SM. ⚠️ Lưu ý quan trọng: Công