Bác Tài thân mến,

Thời gian qua, Xanh SM nhận được nhiều phản hồi từ khách hàng liên quan đến thái độ phục vụ, tác phong, diện mạo, cũng như tiêu chuẩn nội/ngoại thất xe (vệ sinh xe, tem dán decal/logo…). Những vấn đề này ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu Xanh SM.

Trong bản tin hôm nay, các Bác Tài hãy cùng xem lại và tuân thủ đúng “7 hành vi dịch vụ chuẩn Xanh SM”, thái độ phục vụ, tác phong diện mạo và tiêu chuẩn nội/ngoại thất xe,… để chất lượng dịch vụ được nâng lên đồng bộ, Khách hàng yên tâm và tin tưởng hơn trong từng hành trình.

Và đừng quên, nếu Bác Tài có góp ý hay chia sẻ thêm mong muốn, hãy gửi lại cho đội ngũ Xanh SM để Bản tin mỗi ngày thêm thiết thực và đáng mong chờ hơn!

Góp ý ngay tại đây 👉 https://forms.office.com/r/DNWpKyrBpD

Mến chúc Bác Tài vận doanh an toàn và hiệu quả.

Trân trọng,
Đội ngũ Xanh SM.