Bác tài thân mến, Hệ thống S2S được lắp đặt trên xe nhằm hỗ trợ quá trình vận doanh minh bạch, an toàn và bảo vệ quyền lợi của Bác tài cùng khách hàng. Tuy nhiên, thời gian gần đây, Xanh SM ghi nhận nhiều trường hợp Bác tài cố tình can thiệp vào hệ th [...]

Bác tài thân mến, Trong mùa hè, hệ thống điều hòa xe dễ bị quá tải nếu sử dụng chưa đúng cách, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và hiệu suất vận doanh của xe. Để hạn chế tình trạng điều hòa mát kém, gió yếu , Xanh SM gửi đến Bác tài một số khuy [...]

Bác tài thân mến, Từ đầu tháng 05/2025, Xanh SM ghi nhận nhiều trường hợp trục lợi từ thẻ Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) thông qua việc thực hiện các chuyến xe ảo, với giá trị cao. Việc này gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới Khách hàng, hình ảnh của Xanh [...]

I. Dành cho Tài xế I.1. Diện mạo 1. Công cụ dụng cụ: Mang túi giữ nhiệt theo quy định của Công ty, đảm bảo túi giữ nhiệt luôn được sạch sẽ, không mùi, không rách. Không để hàng hoá độc hại hoặc có thể gây nhiễm chéo ảnh hưởng đến chất lượng thực phẩm. I [...]