Bác tài thân mến,

Trong mùa hè, hệ thống điều hòa xe dễ bị quá tải nếu sử dụng chưa đúng cách, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và hiệu suất vận doanh của xe. Để hạn chế tình trạng điều hòa mát kém, gió yếu, Xanh SM gửi đến Bác tài một số khuyến nghị sử dụng xe trong thời tiết nắng nóng như sau:

🚗 Khi khởi động xe:

• Hạ cửa kính và bật điều hòa ở nhiệt độ trung bình, chọn mức gió lớn để đẩy luồng khí nóng ra khỏi cabin.
• Không hạ nhiệt độ xuống mức thấp nhất (ví dụ 16°C) ngay khi khởi hành, mà điều chỉnh từ từ về mức nhiệt độ dễ chịu để giảm tải cho hệ thống điều hòa.

👥 Khi có khách:

• Hướng luồng gió về phía khách hàng (tránh hướng xuống chân hoặc lên kính) hoặc điều chỉnh theo yêu cầu cụ thể từ khách hàng.
• Duy trì nhiệt độ và tốc độ gió ở mức trung bình, đồng thời chủ động hỏi hành khách về cảm nhận nhiệt độ để điều chỉnh cho phù hợp.
• Ưu tiên sử dụng chế độ lấy gió trong khi xe đang di chuyển trong khu vực đô thị nhằm nâng cao hiệu quả làm mát và hạn chế đưa bụi/mùi từ bên ngoài vào trong xe.

🔋 Khi sạc xe:

• Ưu tiên sử dụng trụ sạc công suất thấp (30kW hoặc 60kW) để hạn chế nhiệt độ tăng nhanh của Pin, giúp hệ thống làm mát và điều hòa không phải hoạt động với công suất tối đa, nhằm kéo dài tuổi thọ Pin và bảo vệ hệ thống điều hòa.
• Trong quá trình sạc, không bật xe và không sử dụng điều hòa nhằm tránh tiêu hao điện năng không cần thiết, đồng thời giữ cho nhiệt độ hệ thống ổn định và đảm bảo tốc độ sạc tối ưu.
• Sau khi sạc xong, vui lòng chờ pin hạ nhiệt trong 5-10 phút trước khi bắt đầu vận doanh. Bật điều hòa để quạt gió hoạt động, giúp Pin được làm mát và giảm nhiệt độ.

⚙ Khi bảo quản xe:

• Khi chờ đón khách, nên đỗ xe ở nơi thoáng mát như dưới bóng cây, khu vực có mái che,… để hạn chế tăng nhiệt khoang cabin, giảm tải cho hệ thống điều hòa khi vận hành trở lại.
• Tuân thủ lịch bảo dưỡng định kỳ từ Đội xe, đặc biệt khi có hiện tượng như gió điều hòa yếu, mát kém, hoặc xuất hiện mùi lạ khi bật điều hòa,… cần thông báo ngay cho Đội xe để đưa xe đi kiểm tra.
• Thường xuyên kiểm tra tình trạng quạt làm mát động cơ và mức dung dịch nước làm mát để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, đặc biệt trong điều kiện thời tiết nắng nóng hoặc di chuyển liên tục.

📌 Lưu ý: Các trường hợp xe không thực hiện bảo dưỡng định kỳ khi đến hạn sẽ bị xử lý theo đúng quy định Công ty.

Bác tài hãy lưu ý áp dụng các mẹo trên để luôn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho Khách hàng nhé!

Mến chúc Bác tài vận doanh an toàn và hiệu quả.

Trân trọng,
Đội ngũ Xanh SM