Xanh SM Club là chương trình tri ân khách hàng thân thiết (KHTT) của Xanh SM Việt Nam. Tham gia chương trình, bạn sẽ tích lũy giao dịch để nâng hạng thành viên và tận hưởng ngay các quyền lợi khi sử dụng dịch vụ của Xanh SM cùng nhiều voucher sắp ra mắt cho các sản phẩm, dịch vụ từ nhiều thương hiệu khác.

I. Chính sách Hạng thành viên:

1. Điều kiện đăng ký Xanh SM Club:

Bạn sẽ là thành viên Xanh SM Club khi hoàn tất đăng ký tài khoản hợp lệ trên ứng dụng Xanh SM.

2. Xét nâng hạng thành viên:

Hạng thành viên Xanh SM Club được xét dựa trên giá trị chi tiêu tích lũy như sau:

Hạng thành viên	Giá trị chi tiêu
Bạc	Khách hàng chi tiêu từ 0 – 2.000.000 VNĐ
Vàng	Khách hàng chi tiêu từ trên 2.000.000 – 8.000.000 VNĐ
Bạch Kim	Khách hàng chi tiêu trên 8.000.000 VNĐ

Lưu ý:

• Khách hàng được lên hạng ngay khi đạt mốc chi tiêu tích lũy trong năm dương lịch (từ 01/01 đến 31/12 cùng năm). Riêng năm 2023 được tính từ thời điểm ra mắt dịch vụ Xanh SM.
• Giá trị tiền chi tiêu xét hạng năm cũ được đưa về 0 đồng vào ngày 01/01 của năm tiếp theo. Tuy nhiên, hạng thành viên của năm cũ vẫn được duy trì cho năm tiếp theo; và căn cứ vào mốc chi tiêu tích lũy trong năm tiếp theo để xét hạng thành viên cho năm kế tiếp.
• Chi tiêu tích lũy tính trên các giao dịch hoàn thành trên ứng dụng Xanh SM (không áp dụng cho các cuốc vẫy, cuốc tổng đài, cuốc đặt trên ứng dụng bên thứ 3), căn cứ trên số tiền cước chuyến đi khách hàng thanh toán (không bao gồm phí cầu đường, bến bãi, dịch vụ Bảo Hiểm và phụ phí dịch vụ chuyến đi). Chi tiêu tích lũy áp dụng cho các hình thức thanh toán tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử, quét mã QR; không áp dụng với hình thức thanh toán bằng thẻ doanh nghiệp và các hình thức trả sau khác.
• Hạng thành viên không được chuyển nhượng dưới bất kì hình thức nào, và sẽ hủy bỏ khi khách hàng xóa tài khoản.

II. Chính sách Tích & Tiêu điểm:

1. Tích điểm:

Điểm được tích tính trên mỗi 10.000 VNĐ với tỷ lệ theo từng hạng thành viên như sau:

Tích lũy trên chi tiêu cho từng chuyến đi theo hạng	Mỗi 10.000 VNĐ chi tiêu được tích	Tỉ lệ tích lũy khi chi tiêu tương đương
Bạc	1 điểm Xanh = 50 VNĐ	0,5%
Vàng	2 điểm Xanh = 100 VNĐ	1%
Bạch Kim	4 điểm Xanh = 200 VNĐ	2%

Lưu ý:

• Điểm được Tích cho các dịch vụ di chuyển, giao hàng trên ứng dụng được cung cấp bởi Xanh SM ngay sau khi khách hàng hoàn thành chuyến đi trên Ứng dụng Xanh SM, căn cứ trên chi tiêu tích lũy theo điều kiện, điều khoản xét nâng hạng thành viên.
• Điểm tích lũy tính trên mỗi 10.000 VNĐ; nếu giá trị chi tiêu nhỏ hơn 10.000 VNĐ thì không áp dụng làm tròn.
• Mức tích điểm được áp dụng hệ số theo hạng thành viên tại thời điểm khách hàng đặt chuyến.
• Thời hạn sử dụng điểm: Điểm tích lũy trong năm có giá trị sử dụng tối đa đến hết 31/03 của năm tiếp theo.
• Điểm tích lũy không được chuyển nhượng với bất kì hình thức nào và sẽ bị mất nếu khách hàng xóa tài khoản.
• Điểm tích lũy được tính từ ngày 09/12/2023.

2. Tiêu điểm:

Điểm tích lũy được quy đổi để sử dụng trong các trường hợp sau:

• Quy đổi thành mã ưu đãi khấu trừ trực tiếp vào giá trị chuyến đi, áp dụng cho các dịch vụ được cung cấp bởi Xanh SM.
• Điểm chỉ giảm trừ khi khách hàng sử dụng trên cuốc đi thành công. Khách hàng không được xuất hóa đơn và tích lũy cho phần giao dịch thanh toán bằng điểm này.
• Tỷ lệ quy đổi điểm: 20 điểm tương đương 1.000 VNĐ. Điểm tối thiểu được đổi là 20 điểm, và số điểm có thể quy đổi mỗi lần phải là bội số của 20 điểm.
• Sử dụng điểm hiện đang áp dụng với các dịch vụ Xanh SM Taxi, Xanh SM Luxury, Xanh SM Bike và Xanh SM Express.

III. Quyền lợi Hạng thành viên:

Quyền lợi/Sự kiện	Bạc	Vàng	Bạch Kim
Ưu đãi Xanh SM
Tỷ lệ tích điểm	0,5%	1%	2%
Ưu tiên trải nghiệm dịch vụ mới	Chưa áp dụng	Chưa áp dụng	Có áp dụng
Quà chào mừng, quà lên hạng	+100 điểm Xanh (sau khi hoàn thành chuyến đi đầu tiên)	+600 điểm Xanh (khi lên hạng Vàng)	+1000 điểm Xanh (khi lên hạng Bạch Kim)

* Quyền lợi được áp dụng từ ngày 09/12/2023.

Thông tin chi tiết về ưu đãi hạng thành viên, chính sách tích điểm và tiêu điểm cùng vô số đặc quyền dành cho bạn Xanh sẽ liên tục cập nhật trong thời gian tới. Tải ứng dụng Xanh SM ngay, gia nhập Xanh SM Club và nhận ưu đãi liền tay!