Có thể các Đối tác Tài xế đã biết, hiện nay Xanh SM Bike đã chính thức triển khai Bảo hiểm vật chất mô tô – xe máy – sát cánh bảo vệ các bác tài trên mọi hành trình.
Vậy làm thế nào để được sử dụng bảo hiểm này? Các Đối tác Tài xế hãy cùng Xanh SM Bike lưu lại một vài thông tin quan trọng dưới đây nhé!
1️⃣ Về hồ sơ cần chuẩn bị:
Để được nhận bồi thường bảo hiểm xe máy điện, Đối tác Tài xế vui lòng cung cấp cho BIC (Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV) các giấy tờ sau:
- Đăng ký, đăng kiểm xe (còn hạn).
- Bằng lái xe, CMT/CCCD của lái xe (còn hạn).
- Biên bản, hồ sơ CA (nếu có).
- Ảnh hiện trường sự việc.
- Tờ khai của BIC (được cấp bởi BIC – Tổng công ty bảo hiểm BIDV).
2️⃣ Thông tin kênh hỗ trợ khi xảy ra sự cố:
Khi xảy ra sự cố, Đối tác Tài xế hoặc người hỗ trợ vui lòng liên hệ ngay đến kênh tổng đài của BIC: 19009456 kèm cung cấp thông tin biển kiểm soát/số khung xe, số giấy chứng nhận bảo hiểm, ngày giờ, địa điểm và diễn biến sự việc để được hướng dẫn xử lý.
3️⃣ Thời hạn nhận thông báo về sự cố:
Trong vòng 05 ngày kể từ khi xảy ra sự cố, Đối tác Tài xế vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về sự việc vào tờ khai do BIC cấp (trừ trường hợp bất khả kháng dẫn đến thông báo sự việc chậm).
4️⃣ Đối tác Tài xế sửa chữa xe máy điện ở đâu để được hỗ trợ bảo hiểm?
Tất cả các xưởng dịch vụ của Vin3S hiện đã được công ty bảo hiểm BIC bảo lãnh. Khi Đối tác mang xe tới sửa chữa tại hệ thống xưởng dịch vụ của Vin3S, chi phí sửa chữa sẽ được công ty bảo hiểm chi trả cho xưởng dịch vụ (sau khi đã khấu trừ tối thiểu 300.000 VNĐ/sự cố – khoản phí do tài xế thanh toán).
👉 Trường hợp chi phí sửa chữa dưới 300.000 VNĐ, Đối tác Tài xế cần chủ động thanh toán với xưởng dịch vụ.
Hy vọng những thông tin trên đã giúp Đối tác hiểu hơn về bảo hiểm vật chất mô tô – xe máy. Nếu còn bất kỳ vấn đề cần hỗ trợ, Đối tác vui lòng liên hệ hotline: 0247 109 6839 (ấn phím 2) để được giải đáp nhé!
Chúc Đối tác Tài xế vững tâm, vững tay lái và phục vụ Khách hàng thật tốt cùng Xanh SM Bike!
