Bác Tài Xanh thân mến,

Kể từ ngày 20/04/2026, Green SM tiến hành điều chỉnh một số cách thức hỗ trợ Bác Tài Xanh đối với các kênh liên lạc hiện tại nhằm đảm bảo việc hỗ trợ diễn ra chính xác, kịp thời. Theo đó, số Hotline tổng đài hỗ trợ Bác Tài Xanh “0247.109.6839” sẽ được sử dụng để tiếp nhận các trường hợp ưu tiên các vấn đề khẩn cấp, phát sinh có thể  xảy ra trong quá trình vận doanh.

Để nhận biết và được hỗ trợ nhanh chóng cho các vấn đề phát sinh trong quá trình vận doanh, Bác Tài Xanh vui lòng tham khảo danh mục hỗ trợ của từng kênh hỗ trợ Bác Tài Xanh bên dưới:

Việc phân luồng các kênh hỗ trợ sẽ giúp các Bác Tài Xanh được hỗ trợ nhanh chóng, đúng vấn đề, đồng thời đảm bảo Hotline luôn sẵn sàng cho các tình huống quan trọng trong quá trình vận doanh. 

Bác Tài Xanh vui lòng lưu ý và lựa chọn đúng kênh hỗ trợ theo từng trường hợp để được xử lý kịp thời và hiệu quả.

Mến chúc Bác Tài Xanh vận doanh an toàn và hiệu quả.

Trân trọng,
Khối Đồng hành & Phát triển Bác Tài Xanh.